8月26日晚，工商银行平顶山先锋路支行召开了全员大会。贯彻省市行行长会议精神，并研究部署了后四个月的重点工作。

　　一、以持续发展为重点，突出客户结构调整。对个人客户星级客户认领责任划分，管户人加强客户的沟通联系，确保所管客户的星级逐步提升、资产逐步增加。同时，根据7月份对公“客户图谱”制定和全员认领客户的责任划分情况，责任人定期走访客户，挖转客户在他行的资金，提升客户在我行的资金存量。

　　二、以提升增效为目的，着重各项产品销售。继续大力推进保险、基金和理财等优势产品。银行卡重点向集团批量办卡和信用卡及信用卡分期付款营销推进；贷款营销上要继续加大个贷营销力度，中小企贷款力争年底实现 “网贷通”零突破，同时做好企业的票据贴现工作。

　　三、以稳存增存为基础，提升持续发展能力。把存款和中高端客户的发掘营销作为今后各项工作的重中之重来抓，重新分解任务，绩效倾斜，完成有奖，完不成重罚，提升全员揽存、揽户积极性，确保全年目标任务的顺利完成。

　　四、以收入增加为切点，提升员工工作激情。认真贯彻执行市行绩效分配工作方针，突出谁营销谁收益、谁创效谁增收的分配机制，拉大收入差距，激发员工营销工作激情。

　　五、以服务提升为手段，改善我行整体形象。一是继续坚持服务早点评、周总评工作。二是根据每月客户高峰期，由支行合理调配员工，统一安排就餐，尽量多开柜、增加员工临柜时间。三是对照“服务细则”和服务检查通报，对连续三个月不出现服务问题的员工进行奖励，对被省、市行通报的员工进行处罚，提升员工践行服务诺言的自觉性和规范化服务的主动性。

　　六、以安全运营为支持，杜绝各类差错发生。一是严把总、省行强调的风险点，杜绝风险事件发生，二是强化全员业务学习和技能培训，提升业务处理能力。三是坚持安全日检查、月演练制度，提升安防意识和应变能力。